Dijikart ana sayfaya dön
KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak ve kimlere aktarılabileceğini açıklar.
Bu metin; fiziksel NFC kart, dijital profil ve varsa yıllık üyelik bileşenlerini ayrı ayrı açıklar.
Tüm yasal metinleri görüntüle
Satıcı ve veri sorumlusu bilgileri
- Satıcı / veri sorumlusu
- MUSTAFA KÖSE
- Marka
- Fidan Ofset / Fidan Dijikart
- Merkez ve iade adresi
- Yenidoğan Mahallesi Matbaacılar Sitesi Kümevler No: 85 Kocasinan/KAYSERİ
- Vergi dairesi / no
- Mimarsinan / 50263327918
- Telefon
- 0553 665 38 78
- E-posta
- fidanofset@hotmail.com
- KEP
- mustafa.kose.36@hs01.kep.tr
- ETBİS kaydı
- FİDAN MATBAACILIK- MUSTAFA KÖSE
1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu Aydınlatma Metni; Fidan Dijikart internet sitesi, Fidan Ofset üzerindeki satış ve müşteri paneli, Dijikart profilleri, destek kanalları, fiziksel NFC kart üretimi ve teslimatı kapsamında işlenen kişisel veriler için hazırlanmıştır. Veri sorumlusu yukarıda kimliği belirtilen satıcıdır.
2. İşlenen veri kategorileri
| Kategori | Örnek veriler |
|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad-soyad, kullanıcı adı, firma/unvan, telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi. |
| Müşteri ve sipariş işlemleri | Seçilen plan ve kart modeli, sipariş, ödeme sonucu, fatura, kargo, teslimat, iade, destek ve uyuşmazlık kayıtları. |
| Hesap ve işlem güvenliği | Giriş ve yetki kayıtları, IP adresinin güvenlik amacıyla tutulan kayıtları veya özeti, cihaz/tarayıcı bilgisi, hata ve işlem logları. |
| Dijikart profil içeriği | Müşterinin yayımlanmasını istediği profil fotoğrafı, kapak, iletişim ve işletme bilgileri, konum bağlantısı, sosyal medya bağlantıları, katalog ve galeri dosyaları. |
| Finans ve ödeme | Tahsilat tutarı, ödeme yöntemi, işlem referansı ve ödeme sonucu. Tam kart numarası, CVV ve benzeri ödeme güvenlik bilgileri Fidan Dijikart tarafından saklanmaz. |
| Talep ve pazarlama tercihleri | Destek yazışmaları, memnuniyet/şikâyet kayıtları ile ayrıca izin verilmişse ticari ileti tercihleri ve izin kayıtları. |
Özel nitelikli kişisel verilerin Dijikart profiline veya destek formlarına yüklenmesi hizmet için gerekli değildir. Kullanıcıların bu nitelikte veri paylaşmaması gerekir.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
| İşleme amacı | Başlıca hukuki sebep |
|---|---|
| Üyelik ve siparişin kurulması, ödeme sonucunun doğrulanması, fiziksel kart üretimi, teslimat ve müşteri desteği | KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunluluk. |
| Fatura, muhasebe, vergi, tüketici işlemleri ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması | KVKK m.5/2-ç kapsamında veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü. |
| Sözleşme ve onay kayıtlarının saklanması, talep/şikâyet ve uyuşmazlıkların yürütülmesi | KVKK m.5/2-e kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması. |
| Hesap, platform ve ödeme akışının güvenliği; kötüye kullanımın önlenmesi; hizmet kalitesinin ölçülmesi | Temel haklara zarar vermemek kaydıyla KVKK m.5/2-f kapsamında meşru menfaat. |
| İsteğe bağlı profil içeriğinin kamuya açık Dijikart sayfasında yayımlanması ve zorunlu olmayan ticari ileti faaliyetleri | Faaliyetin niteliğine göre ilgili kişinin ayrı, belirli ve geri alınabilir açık rızası/ileti izni. |
4. Toplama yöntemleri ve aktarım
Veriler; internet sitesi, üyelik ve ödeme ekranları, müşteri/yönetici panelleri, e-posta, telefon, destek kanalları, çerezler ve sunucu kayıtları üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla; basılı onay veya teslim evrakı kullanılması hâlinde otomatik olmayan yollarla elde edilir.
Yalnızca amaçla sınırlı olmak üzere veriler; barındırma ve bilgi teknolojisi hizmeti sağlayıcılarına, ödeme kuruluşuna, kargo/lojistik şirketine, muhasebe ve mali müşavire, hukuki destek sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Kamuya açık Dijikart profilinde yayımlanması müşteri tarafından seçilen içerikler, kart bağlantısına erişen kişilerce görülebilir.
Yurt dışına veri aktarımı gerektiren bir hizmet kullanılması hâlinde KVKK m.9 kapsamında geçerli aktarım şartı ve uygun güvence mekanizması uygulanır. Kullanıcının üçüncü taraf sosyal medya, harita veya iletişim bağlantılarını açması ilgili hizmet sağlayıcının kendi koşullarına tabidir.
5. Saklama, güvenlik ve KVKK kapsamındaki haklar
Veriler; işleme amacı için gerekli süre, İlgili mevzuatta öngörülen süreler ve uyuşmazlık zamanaşımı süreleri boyunca ve ilgili vergi, ticaret, tüketici ve zamanaşımı düzenlemeleri dikkate alınarak saklanır. Süre sonunda uygulanabilir imha prosedürüne göre silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK m.11 kapsamında kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanımı öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarılan kişileri bilme, düzeltme, şartları varsa silme veya yok etme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerce aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararınızın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle merkez adresine yazılı olarak, kayıtlı KEP adresine veya fidanofset@hotmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içinde cevaplandırılır.